<- Gå till Aktuelltöversikten

Säljande service - skapa din egen högkonjunktur

Seminarie för ute– och innesäljare samt företagsledare i små, tillverkande industrier

Torsdagen den 7 november
Tid: kl. 12-16.30 lunch mellan 12-12.30
Plats: Träcentrum, Framtidsvägen 1, Nässjö
Pris: 1 450 kr/deltagare exkl. moms. I priset ingår fika och lunch. Meddela ev. specialkost vid anmälan. 2 personer eller fler från samma företag erhåller 20% rabatt på deltagaravgiften.

 

Program:

  • Vad kostar en dålig sälj/service- insats?
  • Orsaker till varför vi brister (Humör, vanor, erfarenhet, självförtroende, kultur, sinnesstämning, kunskap m.m.)
  • Vinnande kommunikation (verbal –vad vi säger, para verbalt –hur vi talar, icke verbalt – kroppsspråk)
  • Ge kunden en positiv chock – vad gör att kunden kommer tillbaka
  • Att göra en behovsanalys (OKOK)
  • Att bemöta invändningar
  • Individuell kundbehandling
  • Gör det svårt för konkurrenterna

Information & Anmälan
Du skickar din anmälan till Kristina Fagerström, Träcentrum kristina@tracentrum.se senast den 25 oktober 2013.

Läs mer här

Pg

 

Seminariet genomförs inom ramen för Coachningsprojektet och delfinansieras av EU,s regionala utvecklingsfond samt genom Träregion Småland.

EU_centrerad _RGB  Woodtheheartofsmaland _smaland -pos